FAQ

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お支払い方法について

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当ショップにてご利用可能なお支払い方法は ●クレジットカード(VISA、Master、American Express)、 ●コンビニ決済、 ●銀行振込、 ●代金引換 となっております。 コンビニ決済および銀行振込は先払いとなっており、お振込みの確認後順次発送いたします。 クレジットカード、代金引換は注文確認が取れ次第順次発送いたします。 なおコンビニ決済、銀行振込、代金引換の手数料はお客様負担とさせていただいております。
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配送方法について

A
配送方法はクロネコヤマト宅急便または、ネコポスのいずれかの方法で配送いたします。 商品の大きさにより、配送方法を指定しております。 なお、代金引換の決算方法は宅急便のみ対応しております。ネコポスの対応商品で代金引換をお選びの場合送料が変更になります。その場合はご注文確認後合計金額変更のメールをお送りいたします。
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送料について

A
●クロネコヤマト宅急便・宅急便コレクト(代金引換) 北海道 ¥1,370 青森・岩手・秋田 ¥1,070 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 ¥1,070 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 ¥1,170 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥1,370 沖縄 ¥1,920 上記以外の地域 ¥980 ●ネコポス  全国一律 ¥275 ※お買い上げ金額¥33,000以上で送料無料
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配送日時指定について

A
ご希望の配送日・時間帯などがございましたら、ご注文の際備考欄にご記入ください。 北海道・九州・沖縄の地域は発送日の翌々日着、その他の地域は翌日着が可能です。 ※ネコポスは時間帯指定に対応しておりません 配送指定時間帯・・・午前中(12時まで)・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時 ※地域によってはご希望の時間帯がご指定できない場合もございます。 ※在庫状況などにより出荷までお時間をいただく場合がございます。
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ネコポスについて

A
ご指定の配送先のポストへ投函お届けとなります。 宅急便と同様のお届け日数となり、最短翌日配送です。 ※北海道・九州・沖縄含む一部地域を除く ※代金引換には対応しておりません ネコポス対応サイズ:角形A4サイズ(31.2㎝×22.8㎝)以内          厚さ2.5㎝以内          重さ1㎏以内 ※荷物追跡情報をホームページより確認可能 ※ポストに入らない場合持ち戻ります
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代金引換について

A
宅急便コレクト(ヤマト運輸)にて発送いたします。 代金引換の決算方法は宅急便のみ対応しております。 ネコポスの発送指定商品で代金引換をお選びの場合送料が変更になります。その場合はご注文確認後合計金額変更のメールをお送りいたします。 代金引換のお支払い金額は 「商品代金+宅急便送料+代引き手数料」 となります。発送完了メールにてお支払い金額を記載いたしますので、ご確認いただき到着時に配達ドライバーにお支払いください。